Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: MAYO DE 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, Genexis Peptides informa sobre el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web y de sus canales comerciales.
1. Responsable del tratamiento
Genexis Peptides opera en Colombia como portal de biotecnología experimental y suministro de compuestos para investigación.
Canal de contacto principal: WhatsApp disponible en el sitio web y fichas de producto.
2. Datos recolectados
Genexis Peptides recopila únicamente los datos necesarios para operar y procesar pedidos:
* Nombre y apellido del comprador
* Número de teléfono para comunicación vía WhatsApp
* Dirección completa de envío
* Ciudad y departamento
* Comprobantes de pago
* Historial de pedidos asociado al número de contacto
Genexis Peptides NO recopila:
* Información médica
* Historial clínico o de salud
* Datos de tarjetas de crédito
* Datos biométricos
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales son utilizados exclusivamente para:
* Procesar pedidos y coordinar envíos
* Confirmar pagos y actualizaciones de entrega
* Responder consultas antes y después de la compra
* Cumplir obligaciones fiscales y contables en Colombia
* Informar cambios relevantes en políticas o procesos operativos
Genexis Peptides no vende ni comparte información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Los datos únicamente podrán compartirse con:
* Empresas transportadoras encargadas del envío
* Entidades financieras para conciliación de pagos
* Autoridades colombianas cuando exista requerimiento legal formal
4. Almacenamiento y seguridad
La información se almacena en sistemas con acceso restringido y medidas razonables de seguridad administrativa y tecnológica.
Los historiales de conversación vía WhatsApp permanecen asociados a la cuenta empresarial correspondiente.
Los comprobantes de pago se conservan durante el tiempo exigido por la normativa fiscal colombiana.
5. Derechos del titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:
* Conocer los datos almacenados sobre su persona
* Solicitar actualización o corrección de información
* Solicitar eliminación de datos, cuando legalmente proceda
* Retirar autorización para comunicaciones no transaccionales
Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse vía WhatsApp indicando su solicitud específica.
Genexis Peptides responderá dentro de los términos legales aplicables.
6. Cookies y seguimiento
El sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.
Actualmente no se utilizan cookies publicitarias de terceros ni mecanismos de seguimiento invasivo.
Las herramientas analíticas implementadas se configuran bajo principios de privacidad y minimización de datos.
7. Menores de edad
Genexis Peptides no realiza operaciones comerciales con menores de 18 años.
Toda persona que realice una compra declara ser mayor de edad al momento de la transacción.
8. Modificaciones
Genexis Peptides podrá actualizar esta política en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.
